Términos y Condiciones

Términos y Condiciones - Men Only Col


1. Introducción

Bienvenido a Men Only Col. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra página web y la relación comercial entre nosotros y nuestros clientes. Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas estos términos. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier transacción.


2. Productos y Servicios

Men Only Col se especializa en productos de cuidado personal masculino. Operamos bajo el modelo de comercio electrónico directo, garantizando que los productos ofrecidos en nuestra página lleguen a tu dirección en Colombia con los más altos estándares de calidad. Aunque hacemos todo lo posible por garantizar que las imágenes y descripciones de los productos sean precisas, puede haber ligeras variaciones.


3. Tiempos de Envío

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Trabajamos con transportadoras reconocidas como Envia, Servientrega, Coordinadora y Domina para asegurar la entrega puntual de tus pedidos. Sin embargo, los tiempos de envío pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas, retrasos logísticos o días festivos.


4. Políticas de Pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra página web. Todos los pagos deben completarse antes de que el producto sea enviado. Men Only Col se reserva el derecho de rechazar cualquier transacción que no cumpla con nuestros estándares de seguridad.


5. Política de Devoluciones y Garantías

Devoluciones: Puedes solicitar una devolución dentro de los 5 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando este se encuentre en su estado original, sin uso y en su empaque original. Los costos de envío asociados a la devolución serán asumidos por el cliente, salvo que el producto haya llegado defectuoso o equivocado.

Garantías: Men Only Col ofrece garantía por defectos de fabricación. Si el producto presenta problemas, deberás notificarlo dentro de los primeros 10 días hábiles tras la entrega. La garantía cubre:

  • Productos defectuosos o que no cumplen su función.
  • Productos recibidos en mal estado o dañados durante el envío.
  • Errores en el modelo o cantidad enviados.

6. Responsabilidades del Cliente

Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y actualizada para la entrega de los productos. Men Only Col no se hace responsable por pedidos no entregados debido a direcciones incorrectas o incompletas.


7. Uso de Datos Personales

Men Only Col se compromete a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y las normativas vigentes en Colombia. Tus datos serán utilizados únicamente para procesar pedidos, ofrecer soporte y mejorar tu experiencia en nuestra página.


8. Modificaciones de los Términos

Men Only Col se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en esta página y serán aplicables desde el momento de su publicación.


9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestra página, incluyendo textos, imágenes, logos y diseño, es propiedad de Men Only Col y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Está estrictamente prohibido su uso sin nuestra autorización.


10. Contacto

Si tienes dudas o necesitas más información, puedes contactarnos a través de los canales disponibles en nuestra página web. Estamos para ayudarte.


11. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.


Gracias por elegir Men Only Col. Nos esforzamos por ofrecerte los mejores productos para el cuidado personal masculino con estilo y calidad.